Voicetel Communications on its way to the main market of Warsaw Stock Exchange

Voicetel Communications rozpoczyna przygotowania do przeniesienia notowań swoich akcji z NewConnect na główny rynek warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych. Na zwołanym na 8 marca br. Walne Zgromadzenie Spółki będzie głosować nad uchwałą upoważniając Zarząd do podjęcia działań potrzebnych do tego kroku.

 „Liczymy na to, że akcje Voicetel jeszcze w tym roku będą notowane na rynku regulowanym. To logiczny krok na drodze rozwoju naszej spółki. W kolejnych tygodniach będziemy pracować nad tym, żeby dokładnie zapoznać inwestorów z naszą strategią, a także podejmiemy kluczowe decyzje dotyczące tego jak dokładnie będzie przebiegał ten proces” – powiedział Dawid Wójcicki, Prezes Zarządu Voicetel Communications S.A.

Voicetel to spółka technologiczna działająca na rynku usług wspierających kontakt z klientami. Jej sztandarowe rozwiązanie Interfejs Dialogowy Brilliance™, wykorzystuje system rozpoznawania mowy i autorskie algorytmy pozwalające na analizę wypowiedzi klienta. Dzięki niemu firma z każdej branży może zautomatyzować pracę swojego call center i ograniczyć obciążenie pracą „żywych” konsultantów. System może odebrać każde połączenie bez względu na obciążenie konsultantów i dostosuje treść rozmowy w oparciu o dane nt. klienta. Spółka rozwija też produkt „DIALLA Artificial Dialog Suite”, który ma stanowić kompleksowe, ustandaryzowane, modułowe rozwiązanie dostarczane w formule COTS (Commercial off-the-shelf).

„Obecnie kluczowy dla nas jest rozwój naszej technologii, ale prowadzimy też ważne rozmowy z potencjalnymi klientami i partnerami. O ich wynikach będziemy informować rynek” – zaznaczył Dawid Wójcicki.

W III kwartale tego roku zysk netto Voicetel Communications wyniósł 1,268 mln zł i był o 184% lepszy od osiągniętego przed rokiem. Równocześnie skonsolidowane przychody wzrosły o 78% do 1,577 mln zł.

W skład Grupy Voicetel wchodzi jednostka dominująca Voicetel Communications S.A. oraz spółka Speech Guru, która odpowiada za prace rozwojowe.  Od początku roku skonsolidowane przychody Grupy Voicetel wyniosły 3,490 mln zł wobec 1,664 mln zł przed rokiem, a zysk netto wzrósł do 2,563 mln zł wobec 1,169 mln zł w analogicznym okresie poprzedniego roku.

Więcej o Voicetel Comunications S.A.

Voicetel Communications to spółka technologiczna działająca na polskim rynku usług wspierających działy telefonicznego kontaktu z klientem firm z różnych branż. Specjalizuje się we wdrażaniu technologii głosowych w automatycznej obsłudze klienta. Rozwiązania Spółki mają zastosowanie zarówno w przedsiębiorstwach działających w sektorach usług, produkcji oraz handlu, które posiadają własne działy telefonicznej obsługi klienta. Technologie Voicetel Communications: Platforma Interfejsu Dialogowego Esense™ oraz Interfejs Dialogowy Brilliance™ przyczyniają się do ułatwienia komunikacji między przedsiębiorstwem a klientem, a także pozwalają na zastąpienie rozbudowanych działów, zatrudniających konsultantów telefonicznych – zaawansowanym, w pełni zautomatyzowanym wirtualnym asystentem.

Spółka działa od 2012 r., od maja 2016 r. jest notowana na NewConnect. Voicetel Communications jest też właścicielem spółki SpeechGuru, która zajmuje się opracowywaniem algorytmów dialogowych, a także na jej zlecenie realizuje prace nad autorskim klasyfikatorem wypowiedzi użytkowników Brilliance™.